ТРЕНИНГ ПО

ЭФФЕКТИВНЫМ 

ПРОДАЖАМ

50 000

Главной кинометафорой тренинга по эффективным продажам  

является отрывок из фильма "Место встречи изменить нельзя"

Цель:  обучить этапам продаж с акцентом на выявление потребностей клиента

Время:  тренинг-день или два дня с 18.00 до 21.45

Структура: 4 модуля по 1 часу 30 мин и 2 кофе-брейка на 15 мин.

Кол-во участников: до 12 чел.

Методы: кинометафора, фасилитация, социометрия, ролевая игра, мини-лекция, работа в двойках и тройках.

Рекомендовано для:

менеджеров по продажам, руководителей отделов продаж

ПРОГРАММА

 

1-й модуль:  Установление контакта

1. Сбор информации о клиенте. Подготовка ко встрече.

2. Первое впечатление о продавце. Как его произвести?

3. Что такое раппорт в продажах? Как его добиться?

4. Варианты установления раппорта.

 

2-й модуль: Выявление потребности

1. Клиентоориентированность. Что такое потребность клиента? 

2. Виды потребностей. Как выявлять потребность? 

3. Виды вопросов. Активное слушание и их техники.

4. «Ключевые» слова заказчика

3-й модуль: Презентация товара (услуги)

1. Ваш продукт (услуга). Формула: «Свойства – Преимущество – Выгоды».

2. Традуктивный тип мышления (аналогия).

3. Риторика: вербальный, паравербальный, невербальный каналы общения.

4. Как побороть волнение и  быть немного артистом .

 

4 модуль: Закрытие сделки

1. Суммирование выгод. Уточнение имеющихся вопросов.

2. Возврат (при необходимости) к выявлению потребности.

3. Вы будете оплачивать наличными или картой?

4. Гарантии и другие приятные бонусы.

ОТЗЫВЫ

Муллин Роман

Собственник сети магазинов фермерских продуктов «Молочная лавка», г. Рязань  

"При открытии новых точек продаж мы задумались о внедрении единых стандартов обслуживания клиентов. Я всегда считал так, что товар это 50% цены, остальные 50% это качество работы самого продавца. Для проведения тренинга по продажам мы пригласили Павла Крышкина. Обучение продавцов состоялось прямо в производственном цеху.  "

Продажа – это очень увлекательный и многогранный процесс, проходящий между продавцом и покупателем. Он направлен на оказание помощи покупателю в решении (удовлетворении) его потребностей.

 

За оказание данной услуги клиент готов платить. И чем выше ценность Вашей услуги (товара) в глазах клиента, тем больше денежных средств он Вам готов перечислить. Интересным фактом является тот момент, что довольный клиент – тот которому Вы смогли реально помочь, обязательно вернется к Вам снова и расскажет (порекомендует) своим близким и знакомым о том, как Вы ему помогли. О том как это делать мы расскажем в нашем тренинге по техники продаж.

Продажи состоят из четырех основных этапов: установление контакта, выявление потребности, презентации и закрытии сделки. Отдельно рассматривается алгоритм работы с возражениями клиентов – этому вопросу мы отводим отдельную программу обучения. Такой подход в обучении техники продаж способствует поэтапному закреплению знаний и более эффективному их применению в практике работы продавца.

Продажи делятся на два основных типа: B2C (частным лицам) и B2B (между организациям). В чем то они совпадают, где-то имеют отличие. В наших тренингах по продажам мы подробно разбираем оба эти типа продаж.

На тренинге продавцы учились соединять свойства конкретного продукта с той выгодой, которую данный продукт принесет конкретному представителю целевой аудитории их клиентов

Please reload

 
  • Facebook Social Icon
  • Vkontakte Social Иконка

Официальный сайт бизнес-тренера и спортивного тренера Павла Курышкина. Моя детская спортивная мечта - стать олимпийским чемпионом, с возрастом трансформировалась в желание подготовить олимпийского чемпиона. Этот факт до сих пор вдохновляет меня на обучение как детских групп, так и взрослых слушателей.

Среди бизнес-тем я делаю акцент на проведение стратегических сессий, QFD-анализа, формирование ценностей компании, тренинги по продажам, работу с возражениями клиентов, обучение продажам фитнес-тренеров, адаптацию новых сотрудников, управлению проектами, тайм-менеджмент.

Среди моих спортивных программ: принципы тренировочного процесса, скандинавская ходьба для пожилых, как правильно падать. Особенностью моих тренингов является гипотеза, что определенный вид физической активности имеет положительное влияние на формирование профессиональных и житейских навыков. Это выражается в моей уникальной нише - спортивный интеллект.