8 ноября 2017 г.

Тренинг по продажам для сотрудников сети магазинов фермерской продукции «Молочная лавка»

Тренинг по продажам нам довелось проводить прямо на производстве

С 2009 года в Рыбновском районе Рязанской области работает сеть  «Молочная лавка». Как устроен этот бизнес? Собственник закупает отборное молоко  в соседнем Луховицком районе Московской области на ГУП «ПНО Пойма», перевозит его на производственную базу в г. Рыбное, где оно переливается  и хранится в танке-охладителе шведской фирмы DeLaval. Далее молоко поступает в цех на места непосредственного изготовления молочной продукции.  Ассортимент сети сегодня  представлен 25 позициями от сметаны до сыра и творога. Ценовой сегмент: средний  и средний «плюс».

 

Какая перед нами стояла цель? В связи с расширением сети – сейчас открыто 4 торговых точки в г. Рыбном и г. Рязани – необходимо было обеспечить внедрение единых стандартов обслуживания клиентов. При этом собственник просил сделать особый акцент на формировании ценности продукта для клиентов сети и этапах продаж.

Как мы это сделали? Заранее мы узнали у заказчика  портрет целевой аудитории его магазинов. По профессии ими оказались: учителя, железнодорожники (Рыбное – крупных железнодорожный узел), учащиеся и пенсионеры. Далее мы начали выявлять потребности представителей целевой аудитории, которые они могут удовлетворить с помощью продукции  «Молочной лавки».

Непосредственно на тренинге по продажам мы соединяли свойства конкретного продукта с той выгодой, которую данный продукт принесет конкретному представителю целевой аудитории их клиентов. На практике получили интересный пример. Известное свойство  молока – выводить похмелье из организма. Так вот, если у клиента  на вечер запланировано торжественное мероприятие, то один из вариантов проявить заботу о нем – предложить купить несколько литров свежего молока, после употребления которого, ему утром сразу станет легче.

 

Учитывая хорошее знание продукта, в практических упражнениях с продавцами мы отрабатывали умение  выявлять потребности клиента, задавая открытые вопросы, и презентовать товар по схеме «Свойства товара – Выгоды клиента».

Три принципа спортивной тренировки

23-11-2017

Что лежит в основе  занятий спортом? Как правильно тренироваться и дозировать нагрузку? Об этом мы расскажем,  используя три известных высказывания

16 ноября я участвовал в роли стажера в уникальном  бизнес-тренинге для региональных представителей ПАО «ВымпелКом». Его организаторами стали ведущие тренер-консультанты компании GET Global, а главной «изюминкой» обучения явилась бизнес-игра «Курорт»

Впереди Новый год. Как его встретить? Как провести спортивный корпоратив недорого и своими силами?

Please reload

 
  • Facebook Social Icon
  • Vkontakte Social Иконка

Официальный сайт бизнес-тренера и спортивного тренера Павла Курышкина. Моя детская спортивная мечта - стать олимпийским чемпионом, с возрастом трансформировалась в желание подготовить олимпийского чемпиона. Этот факт до сих пор вдохновляет меня на обучение как детских групп, так и взрослых слушателей.

Среди бизнес-тем я делаю акцент на проведение стратегических сессий, QFD-анализа, формирование ценностей компании, тренинги по продажам, работу с возражениями клиентов, обучение продажам фитнес-тренеров, адаптацию новых сотрудников, управлению проектами, тайм-менеджмент.

Среди моих спортивных программ: принципы тренировочного процесса, скандинавская ходьба для пожилых, как правильно падать. Особенностью моих тренингов является гипотеза, что определенный вид физической активности имеет положительное влияние на формирование профессиональных и житейских навыков. Это выражается в моей уникальной нише - спортивный интеллект.