Бизнес-тренер, коуч
03 февраля 2018 г.
Предлагаем Вам пройти тест
"Умеете ли Вы правильно давать обратную связь".
Игра "Цивилизация"
от компании GET Global
Для понимания значимости наличия обратной связи между сотрудниками компании и отработки умения правильно давать ее в корректирующем и поддерживающем формате компания GET Global выпустила игру "Цивилизация".
Игра состоит из 10 этапов, каждый из которых представляет собой определенное практическое упражнение. Участники в игровой форме знакомятся с этапами развития человечества: от "Единения народов", "Появления инструментов", "Охоты" (см. фото) до "Развития письменности" и "Создания интернета".
Обратная связь важна в любом процессе взаимодействия: от общения с детьми и друзьями, до коммуникаций между коллегами, руководством и их сотрудниками.
Зная алгоритм обратной связи, Вы сможете диагностировать изменения на раннем этапе и не допустить их критического влияния на результат всего процесса. Важно, что обратная связь, способствует воспитанию у сотрудников тех ценностей, которые культивирует Ваша компания, организация.
Выделяют два основных вида обратной связи:
- корректирующая обратная связь;
- поддерживающая обратная связь.
Корректирующая обратная связь позволяет "экологично" исправить поведение человека, при допущении им ошибок.
Поддерживающая обратная связь способствует тиражированию успешного опыта поведения человека.
Алгоритм обратной связи:
1. Начинаю с позитивного настроя.
2. Сообщаю о факте и последствиях.
3. Спрашиваю, почему он так поступил?
4. Спрашиваю, как он поступит в будущем в данной ситуации?
5. Расстаемся на позитиве!
Как измерять пульс во время тренировок или обзор фитнес-браслета Huawei Honor Band 3
Теперь контролировать свой пульс во время тренировки стало легко с помощью фитнес-браслета Honor Band 3
16 ноября я участвовал в роли стажера в уникальном бизнес-тренинге для региональных представителей ПАО «ВымпелКом». Его организаторами стали ведущие тренер-консультанты компании GET Global, а главной «изюминкой» обучения явилась бизнес-игра «Курорт»
На тренинге продавцы учились соединять свойства конкретного продукта с той выгодой, которую данный продукт принесет конкретному представителю целевой аудитории их клиентов